Dasar Privasi

Fortun303 Dasar Privasi – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui cara Fortun303 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Terakhir dikemaskini: Jun 2026

Enam Tiang Utama Perlindungan Data Fortun303

Dasar privasi Fortun303 dibina di atas enam prinsip utama yang menjadi asas cara kami mengendalikan data peribadi setiap ahli.

Penyulitan Bertaraf Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Fortun303 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Maklumat sensitif anda tidak pernah dihantar dalam teks biasa.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan. Akses kepada data pemain adalah terhad secara ketat kepada kakitangan bertauliah dengan keperluan perniagaan yang sah sahaja.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Sebagai ahli Fortun303, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi anda. Kami menyediakan proses yang mudah untuk anda menguruskan maklumat yang kami simpan tentang anda.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

Fortun303 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi Fortun303 dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data memenuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, Fortun303 akan memberitahu anda dalam masa yang munasabah melalui e-mel berdaftar anda, berserta langkah-langkah yang diambil untuk mengurangkan kesan.

Hak Perlindungan Data yang Anda Miliki

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi Fortun303, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika terdapat kesilapan atau maklumat yang tidak tepat dalam rekod kami, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk pada kewajipan pengekalan rekod undang-undang yang berkenaan.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi akaun anda. Pengeluaran balik ini tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain, mengikut had teknikal yang munasabah.

Hak Membantah Pemprosesan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk profil pemasaran langsung, dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Dasar Privasi ini menerangkan cara Fortun303 mengendalikan maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti bersama Terma dan Syarat kami.

1 Pengenalan

Fortun303 ("kami", "platform") berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, berkongsi maklumat peribadi anda.

Sebagai platform yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia, kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mana-mana peraturan perlindungan data yang berkenaan. Kami memandang serius tanggungjawab ini kerana kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Fortun303, termasuk pelawat laman web, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli berdaftar yang aktif, serta bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup tetapi data mereka masih dalam tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang.

2 Data yang Kami Kumpul

Fortun303 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, proses KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Borang pendaftaran, kemaskini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat e-dompet, sejarah transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, corak pertaruhan, masa sesi Log sistem automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti Log pelayan automatik
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel kepada kami Interaksi terus dengan pasukan kami

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori khas data sensitif seperti maklumat perubatan, orientasi seksual, atau pandangan politik melainkan anda memberikannya secara sukarela dalam konteks tertentu.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran baharu anda terlebih dahulu.

  • Mengesahkan identiti anda dan memproses pendaftaran akaun melalui proses KYC yang diwajibkan
  • Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dalam platform
  • Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan
  • Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran terkini (hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya)
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan pengawalseliaan yang berkenaan
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna platform secara keseluruhan
  • Menilai dan menguruskan risiko berkaitan permainan bertanggungjawab
Komitmen kami: Fortun303 tidak pernah menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia dalam proses semakan.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Fortun303 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan kaedah pembayaran lain yang disokong
  • Pembekal permainan: Maklumat sesi yang terhad dikongsi dengan pembekal perisian permainan bertauliah untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Data dikongsi dengan penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga untuk mengesahkan identiti ahli
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran, atau keperluan undang-undang yang sah
  • Penyedia infrastruktur teknologi: Pembekal perkhidmatan awan dan pengkomputeran yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diharuskan mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan dasar kami sendiri.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi yang kami ambil dengan sangat serius. Fortun303 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan data anda selamat dari capaian, pengubahan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data semasa rehat untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli
  • Firewall berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan yang memantau trafik 24 jam sehari
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan bertauliah boleh mengakses data tertentu
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas bertauliah
  • Latihan keselamatan siber wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pemain
  • Prosedur tindak balas insiden yang diuji secara berkala
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

6 Kuki dan Teknologi Penjejak

Fortun303 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan beberapa kategori kuki:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pelawat berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan bagi membantu kami membuat keputusan berasaskan data tentang penambahbaikan platform.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform Fortun303 selepas pemberitahuan kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki yang diterangkan di atas.

7 Tempoh Pengekalan Data

Fortun303 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan — yang mana lebih lama.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan Akta Syarikat dan undang-undang cukai Malaysia
  • Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat mengikut keperluan anti pengubahan wang haram
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian
  • Data analitik agregat: Boleh disimpan tanpa had kerana telah dinyahtanamkan identiti

Apabila tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtanamkan identiti supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

8 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam konteks operasi platform yang menggunakan infrastruktur pengkomputeran awan global, data anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, Fortun303 memastikan perlindungan yang mencukupi wujud melalui:

  • Perjanjian pemindahan data yang memenuhi piawaian antarabangsa yang diiktiraf
  • Pemilihan rakan kongsi infrastruktur yang mematuhi rangka kerja perlindungan data yang setaraf
  • Penilaian impak perlindungan data sebelum sebarang pemindahan data merentas sempadan

Kami sentiasa mengutamakan penyimpanan data tempatan di Malaysia di mana memungkinkan, dan hanya memindahkan data antarabangsa apabila benar-benar diperlukan untuk operasi platform.

9 Privasi Kanak-kanak

Platform Fortun303 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa kami mungkin mempunyai maklumat tentang kanak-kanak, sila hubungi kami dengan segera.

10 Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak perlindungan data anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data Fortun303 melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Sembang langsung dalam platform (tersedia 24/7)
  • Melalui bahagian "Hubungi Kami" dalam akaun anda

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemindahan atau penghapusan data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 21 hari bekerja.

Semua pertanyaan privasi dikendalikan oleh pasukan khusus yang terlatih dalam perlindungan data. Anda tidak akan menerima respons automatik sahaja — setiap pertanyaan akan disemak dan dijawab oleh kakitangan sebenar.

Data Anda Selamat. Pengalaman Bermain Lebih Tenang.

Bergabung bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Fortun303 sebagai platform hiburan dalam talian yang selamat, telus, dan bertanggungjawab.

English